NEXT DIRECTORY – SICHERHEIT, COOKIES UND DATENSCHUTZRICHTLINIE

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem PC, Handy oder sonstigen internetfähigen Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Next-Website besuchen. Sie sind unschädlich und enthalten keine vertraulichen Daten wie Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum oder Kreditkartendaten. Cookies sind ein wesentlicher Bestandteil für das Funktionieren unserer Website. Einige dieser Cookies benötigt unsere Website, um Ihnen Transaktionen zu ermöglichen, andere Cookies hingegen ermöglichen uns, Ihnen ein verbessertes und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenes Interneterlebnis zu bieten. Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie auch dem Einsatz dieser Cookies zu.

Auf unserer Website werden Cookies zu folgenden Zwecken verwendet:

  1. Damit Sie sich sicher an Ihrem Next Directory-Konto anmelden und dort die Funktionen von "Mein Konto" nutzen können, z. B. Bestellinformationen, Zahlungen vornehmen und Kontoinformationen ansehen.
  2. Um den Inhalt Ihres Online-Warenkorbs zu speichern, während Sie auf der Seite surfen und eine Bestellung vervollständigen.
  3. Um zu dokumentieren, welche Bereiche der Website Sie besucht, welche Produkte Sie angesehen und wie lange Sie sich auf der Seite umgeschaut haben, sowie welche Produkte Sie gekauft haben. Next nutzt diese Informationen, um die Website benutzerfreundlicher zu gestalten, das Websitedesign weiterzuentwickeln und die Qualität unseres Service kontinuierlich zu verbessern.
  4. Um unsere Websitebesucher gleichmäßig auf mehrere Plattformen zu verteilen und dadurch sicherzustellen, dass die Inhalte möglichst schnell bereitgestellt werden können.
Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich auf sozialen Websites wie Facebook und Twitter über Ihre Erfahrungen auszutauschen. Durch die Nutzung dieser Funktion gestatten Sie auch Cookies dieser Anbieter. Weitere Informationen darüber, wie diese Anbieter Cookies einsetzen, finden Sie auf deren Websites.

Sind Cookies sicher?

Ja. Die in Cookies gespeicherten Informationen sind sicher und anonym. Sie enthalten keinerlei Daten, anhand derer man Sie persönlich identifizieren könnte, und Ihr Konto ist in keiner Weise gefährdet. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf www.allaboutcookies.org und www.youronlinechoices.eu. Video über Cookies sehen Sie hier:www.google.co.uk/goodtoknow/data-on-the-web/cookies

Kann ich Cookies deaktivieren?

Next setzt Cookies ein, um seinen Onlinekunden den bestmöglichen Service zu bieten. Im Rahmen unserer Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien benötigen wir jedoch Ihre Zustimmung für den Einsatz von Cookies. Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, oder um bei jeder Verwendung eines Cookies benachrichtigt zu werden, nutzen Sie die entsprechenden Funktionen Ihres Web-Browsers. Dadurch wird verhindert, dass wir Cookies auf Ihrer Computerfestplatte speichern. Weitere Informationen zur Deaktivierung von Cookies finden Sie auf der Registerkarte "Hilfe" in der Menüleiste Ihres Browsers. Bitte beachten Sie: Falls Sie dem Einsatz von Cookies nicht zustimmen, wird Ihr Nutzererlebnis der Website stark beeinträchtigt und viele grundlegende Funktionen, insbesondere die Möglichkeit, Artikel in Ihren Warenkorb zu legen und auf Ihr Konto zuzugreifen, können nicht angeboten werden.

Unser Einsatz von Ad Tracking (Nachverfolgung von Werbeeinblendungen)

Desweiteren gestatten wir ausgewählten Dritten, die sich gemeinsam mit uns an Marketingprogrammen beteiligen, Cookies zu platzieren, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Cookies ermöglichen uns zu beobachten, welche Werbung Sie sehen und anklicken, um auf unsere Website zu gelangen. Derzeit nutzen wir hierfür zwei Unternehmen, deren Datenschutzrichtlinien Sie unter folgenden Adressen finden:

  1. Mediaplex: www.mediaplex.com/mojo-privacy-statement
  2. DoubleClick: www.google.com/policies/privacy/

Diese Cookies sind ebenso sicher wie diejenigen, die eingesetzt werden, während Sie sich auf unserer Website umsehen, und keine dieser Drittparteien erhebt personenbezogene Daten, mithilfe derer sie einzelne Kunden identifizieren könnte. Next ist nicht verantwortlich für die Inhalte oder Datenschutzrichtlinien Dritter oder anderer Websites.

Sicherheit

Next Directory nimmt die Online-Sicherheit sehr ernst und ist eine sichere, bei der Zertifizierungsstelle Verisign registrierte Internetseite.
Wie schützen wir Ihre Informationen?

Wir verwenden ein Serverzertifikat (auch bezeichnet als digitales Zertifikat) zum Nachweis unserer Identität und verschlüsseln Datenübertragungen mit SSL (Secure Sockets Layer).

Sie können unser Zertifikat bzw. die Sicherheit unserer Internetseite wie folgt überprüfen:

Von Ihrem Browser, wenn Sie auf der Internetseite von Next Directory online sind:
Microsoft Internet Explorer 4 oder höher
Klicken Sie auf das goldene Vorhängeschloss unten rechts im Browserfenster, um die Details der digitalen ID dieser Internetseite anzuzeigen.

Mozilla Firefox
Klicken Sie auf das gelbe Vorhängeschloss unten links im Browserfenster, um die Sicherheitsinformationen anzuzeigen.

Opera
Klicken Sie auf das Vorhängeschloss in der Adressleiste des Browsers, um die Sicherheitsinformationen anzuzeigen.

Auf der Verisign-Internetseite
Die Internetseite von Verisign bietet Ihnen die Möglichkeit, die Sicherheit unserer Seiten online zu überprüfen. Überprüfen Sie unseren sicheren Server.

Alternativ klicken Sie dazu in den sicheren Bereichen von nextdirectory.eu auf das Verisign-Siegel.
Die oben beschriebenen Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten, dass alle angemessenen Schritte unternommen werden, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Aufgrund der spezifischen Gegebenheiten des Internets ist eine absolute Garantie der Sicherheit jedoch nicht möglich. Bedenken Sie, dass unter außergewöhnlichen Umständen ein kleines Sicherheitsrisiko besteht, wenn Sie Informationen online preisgeben.

Datenschutz

Next ist zur Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes von 1998 verpflichtet und will Ihnen durch die Veröffentlichung dieser Richtlinie verständlich machen, wie und warum Next Informationen von Ihnen sammelt, wem diese Informationen mitgeteilt werden und welche Rechte Sie haben. Sie können auf die Startseite unserer Internetseite zugreifen und auf der Internetseite navigieren, ohne persönliche Daten preiszugeben.
Wenn Sie sich bei Next registrieren, werden Sie jedoch aufgefordert, bestimmte Informationen zu Ihrer Person anzugeben.

Welche Informationen sammeln wir und wie erhalten wir diese Informationen?

Wir erhalten Informationen auf zwei Wegen: direkt von Ihnen, wenn Sie sich bei uns registrieren, oder von Dritten wie Wirtschaftsauskunfteien (z. B. zur Bestätigung Ihrer Identität).

Wenn Sie sich bei uns registrieren, werden Sie zur Eingabe bestimmter Informationen wie Name, Adresse, Kreditkartendetails, Telefonnummer und E-Mail-Adresse aufgefordert, damit wir Ihren Auftrag bearbeiten, eine Benachrichtigung über den Auftragsstatus senden und Sie über Sonderangebote und Aktionen informieren können.

Wie werden Ihre Informationen von uns verwendet?

Wir verwenden die über Sie gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

  1. Bearbeitung Ihrer Aufträge;
  2. Beurteilung Ihres Antrags und Überprüfung Ihrer Identität;
  3. Verwaltung Ihres Kontos (siehe auch „Verwendung der Informationen von Wirtschaftsauskunfteien“);
  4. Verwaltung dieser Internetseite;
  5. Beobachtung von Mustern in Kundenbesuchen und in der Nutzung der Internetseite, um das Design und Layout der Website verbessern zu können;
  6. Benachrichtigung über Verbesserungen unseres Serviceangebots, z. B. Änderungen der Website, neue Services und für Sie interessante Sonderangebote.
Wenn Sie uns die Genehmigung erteilt haben, Ihnen telefonisch, per E-Mail oder Post Informationen zu unseren Produkten und Serviceangeboten zukommen zu lassen, erfolgen solche Benachrichtigungen oder Telefonate gemäß den Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (Bestimmungen zum Datenschutz und zur elektronischen Kommunikation) und den Verhaltensregeln der Direct Marketing Association (DMA).

Verwendung der Informationen von Wirtschaftsauskunfteien und Weitergabe von Kreditauskünften
Im Interesse einer verantwortungsbewussten Kreditgewährung und aus Sicherheitsgründen können wir Nachforschungen bei Wirtschaftsauskunfteien anstellen, wenn Sie sich bei Next registrieren. Weitere Nachforschungen erfolgen möglicherweise, bevor Aufträge angenommen werden. Diese Nachforschungen dürfen von den Wirtschaftsauskunfteien aufgezeichnet werden. Zudem dürfen wir Informationen über Sie und die Führung Ihres Kontos an Wirtschaftsauskunfteien, andere Kreditgeber und relevante Dritte weitergeben.
Sie stimmen zu, dass wir berechtigt sind, Ihre Informationen zum Einzug von Zahlungen, zu fälschungssicheren Schecks und zur Verfolgung von Forderungen zu verwenden. Von Ihnen bereitgestellte persönliche Informationen dürfen an Wirtschaftsauskunften oder Agenturen und Behörden, die im Bereich der Betrugsprävention arbeiten, weitergegeben werden. Diese Informationen dürfen dort gespeichert werden.
Schreiben Sie unter Angabe des Betreffs „Security and Privacy Enquiry” (Anfrage zu Sicherheit und Datenschutz) an den Group Data Protection Manager (Datenschutzmanager) in unserer Zentrale oder an dataprotection@nextdirectory.eu, wenn Sie Details zu den Wirtschaftsauskunfteien wünschen, mit denen wir zusammenarbeiten.
Ihre Informationen (einschließlich Einkaufsverhalten) dürfen von uns auch zum Einzug von Zahlungen, zur Betrugsprävention und zur Verfolgung von Forderungen verwendet werden. Zur Vermeidung und Aufdeckung von Betrug oder zur Bestätigung Ihrer Identität können wir in den Aufzeichnungen der Next Group und bei Agenturen und Behörden, die im Bereich der Betrugsprävention arbeiten und uns mit Informationen beliefern, Nachforschungen anstellen. Wir sind auch berechtigt, Informationen an Finanzinstitutionen und andere, in die Betrugsprävention involvierte Organisationen weiterzugeben, um uns und unsere Kunden vor Diebstahl und Betrug zu schützen. Falls Sie uns falsche oder ungenaue Informationen zur Verfügung stellen und wir einen Betrug vermuten, wird dies von uns aufgezeichnet. Wir, die Mitglieder der Next Group und andere Unternehmen dürfen diese Informationen verwenden, wenn über Sie Entscheidungen bezüglich der Kreditwürdigkeit, kreditabhängiger Serviceleistungen sowie Kfz-, Hausrat-, Kredit- und Lebensversicherungen oder anderer Versicherungsleistungen getroffen werden. Die Informationen dürfen auch zu Ermittlungszwecken und zur Schadensfeststellung verwendet werden.

An wen gibt Next die gesammelten Informationen weiter?
Informationen über Ihre Person werden von uns nicht nur zur Bereitstellung einer Internetseite für den Online-Einkauf verwendet. Ihre Informationen können daher an folgende Stellen weitergegeben werden:

  1. Wirtschaftsauskunfteien (weitere Informationen finden Sie in den obigen Abschnitten).
  2. Gesetzliche Vertreter und Inkassobüros zum Eintreiben von Forderungen und Aufspüren von Schuldnern, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist.
  3. Seriöse Unternehmen, die in unserem Auftrag Ihre Bestellung ausführen oder Ihre Daten verarbeiten.
Next Directory ist ein Firmenname von Next Retail Limited und Mitglied von Next Group plc.
Wir werden Ihre Informationen eventuell mit von anderen Unternehmen bereitgestellten Daten zusammenfassen, um dadurch unsere Dienstleistungen, unsere Inhalte und unsere Werbung zu verbessern und zu personalisieren.
Dies kann auch auf Gegenseitigkeitsbasis erfolgen. Gelegentlich stellen wir anderen, sorgfältig ausgewählten Unternehmen Teile unserer Kundenliste zur Verfügung. Wenn Sie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten davon ausschließen, die Zusendung von Next-Katalogen abbestellen oder uns über duplizierte Mitteilungen informieren möchten, rufen Sie bitte unsere Helpline an oder senden Sie eine E-Mail an marketing@next.com. Next nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst.

Wir möchten mit Ihnen in Verbindung bleiben

Wir möchten Sie über neue Produkte, Sonderangebote und Verbesserungen dieser Internetseite auf dem Laufenden halten.

Falls Sie nicht möchten, dass wir uns zu diesen Zwecken mit Ihnen in Verbindung setzen, können Sie beantragen, dass Ihnen Informationen dieser Art nicht zugesendet werden. Schreiben Sie dazu unter Angabe des Betreffs „Security and Privacy Enquiry" (Anfrage zu Sicherheit und Datenschutz) an den Group Data Protection Manager (Datenschutzmanager) in unserer Zentrale oder an dataprotection@nextdirect.com

Bis Ihre Anfrage bearbeitet wurde, erhalten Sie möglicherweise vorübergehend weiterhin Postsendungen, die bereits versendet wurden.

Verwendung von Cookies

Unser Online-Bestellsystem verwendet ein Cookie, um eine eindeutige Referenz auf Ihrem Computer aufzuzeichnen. So können wir Ihren Auftrag verfolgen, während Sie das System verwenden. Dieses Cookie, das auf Ihrem Computer gespeichert wird, ist nur für die Dauer eines Besuchs gültig. Bei jedem neuen Besuch wird ein neues Cookie erstellt, durch das bei einem vorhergehenden Besuch auf unserer Internetseite generierte Cookies überschrieben werden. Falls Ihr Internetbrowser zum Zurückweisen von Cookies konfiguriert ist oder die Netzwerkfirewall Cookies nicht zulässt, können Sie unseren Online-Shop leider nicht nutzen. Lesen Sie in der Hilfedatei des Internetbrowsers nach, wie Sie Cookies auf Ihrem Computer aktivieren können.
Während Sie die Internetseite verwenden, sammeln wir bestimmte Informationen über Sie, mit deren Hilfe wir die Website überwachen und verbessern. Dazu zählen Ihr Domänenname und Ihre IP-Adresse, das Betriebssystem, der Browser, die Browserversion und die zuvor besuchte Website. Dies kann auch die Verwendung eines Cookies beinhalten, das nicht nach der aktuellen Sitzung abläuft.

Ihre Rechte gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz von 1998

Sie sind berechtigt, Einsicht in Ihre persönlichen Daten zu nehmen, die wir speichern. Wenn Sie eine Kopie dieser Daten einsehen möchten, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage unter Angabe des Betreffs „Security and Privacy Enquiry" (Anfrage zu Sicherheit und Datenschutz) an den Group Data Protection Manager (Datenschutzmanager) in unserer Zentrale.
Falls Sie der Meinung sind, dass die von uns gespeicherten Informationen zu Ihrer Person falsch sind, wenden Sie sich bitte unter Angabe des Betreffs „Security and Privacy Enquiry“ an den Group Data Protection Manager in unserer Zentrale oder an dataprotection@nextdirect.com.

Direct Marketing Association (DMA)

Next ist ein Mitglied der Direct Marketing Association (DMA) und verpflichtet, die Verhaltensregeln der DMA einzuhalten. Dies bedeutet, dass Next nach strengen Handelsvorschriften arbeitet, die Folgendes gewährleisten:

  1. Schutz Ihrer Privatsphäre;
  2. Sichere Zahlungen;.
  3. Eindeutige Darstellung der von Ihnen akzeptierten Geschäftsbedingungen;
  4. Bearbeitung von Beschwerden.
Klicken Sie auf das unten stehende DMA-Symbol, um weitere Informationen zur DMA anzuzeigen.

Next ist auch ein Mitglied der Mail Order Traders Association (MOTA) und arbeitet in Übereinstimmung mit den Verhaltensregeln der MOTA. Wir versprechen, alle Beschwerden oder Reklamationen wohlwollend und zügig zu bearbeiten. Falls eine Beschwerde nicht zur Zufriedenheit des Kunden gelöst werden kann, kann das Problem von uns oder dem Kunden zur Schlichtung an den Leiter der MOTA weitergeleitet werden (The Director, Mail Order Traders Association, PO Box 51909, London, SW99 0WZ).

Überwachung der Kommunikation

Da wir stets bemüht sind, das Serviceangebot für unsere Kunden zu verbessern, werden Telefonate mit Next Directory möglicherweise zu Schulungszwecken aufgezeichnet oder überwacht. Zum Schutz unserer Computersysteme werden ein- und ausgehende E-Mails überwacht.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig überprüft und Änderungen werden auf dieser Webseite veröffentlicht. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 26. April 2009 aktualisiert.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verwendung persönlicher Daten durch Next haben sollten, schreiben Sie unter Angabe des Betreffs „Security and Privacy Enquiry” (Anfrage zu Sicherheit und Datenschutz) an den Group Data Protection Manager (Datenschutzmanager) in unserer Zentrale oder an dataprotection@nextdirect.com.

Änderung des Landes bestätigen

Möchten Sie diese Seite wirklich verlassen?

Beim Verlassen dieser Seite wird Ihre
Einkaufstasche geleert und deren Inhalt somit gelöscht.

Abbrechen